سياسة الخصوصية

• المسؤول عن المعالجة: MATTSINLIFE, SLU (شركة ذات مسؤولية محدودة بشريك واحد)، NRT L-714801-J، Av. Meritxell, 9, piso 3, despacho 5, AD500 Andorra la Vella، إمارة أندورا. مالكة TikRift.
• جهة اتصال الخصوصية: privacidad@tikrift.com أو رسالة بريدية إلى العنوان أعلاه. البريد soporte@tikrift.com مخصص للدعم الفني فقط.
• الاستفسارات والطلبات من أي بلد، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي: راسل privacidad@tikrift.com؛ وتتولاها مباشرةً MATTSINLIFE, SLU.
• مسؤول حماية البيانات: لم يُعيَّن، لأنه ليس إلزاميًا لنشاطنا.

TikRift أداة مستقلة: غير تابعة لـ TikTok أو ByteDance ولا ترعاها أو تعتمدها أي منهما. TikTok علامة تجارية مملوكة لأصحابها.

• صنّاع المحتوى: من يستخدمون تطبيق TikRift. للبالغين (18 عامًا فأكثر) فقط.
• المشاهدون: من يشاهدون أو يشاركون في بث LIVE لصانع محتوى يستخدم TikRift. لا يحتاجون إلى التسجيل.
• زوار الموقع ومن ينضمون إلى قائمة الانتظار «أعلمني».

القانون الأندوري المؤهَّل 29/2021 لحماية البيانات الشخصية (LQPD)، وعند تقديم الخدمة لأشخاص موجودين في الاتحاد الأوروبي، اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR).

يعمل TikRift أساسًا على حاسوب صانع المحتوى: تُستقبل أحداث LIVE مباشرةً من TikTok وتُحفظ في قاعدة بيانات محلية. بعض الوظائف فقط تستخدم خوادمنا: الحساب، وروابط الـ overlay العامة، والتنزيلات، والدعم، والموقع.

يمكنك إنشاء حسابك أو فتحه بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو عبر Google، أو عبر TikTok.

5.1 المتابعة عبر TikTok

إذا اخترت «المتابعة عبر TikTok»، يفتح متصفح نظامك شاشة TikTok الرسمية (Login Kit، واجهة TikTok الرسمية لتسجيل الدخول). نطلب إذنين فقط:

• user.info.basic ← معرّفك في TikTok (open_id)، لإنشاء حسابك في TikRift والتعرّف عليه.
• user.info.profile ← اسم المستخدم (@)، لنُظهر لك الحساب المرتبط ونتحقق من أن بث LIVE الذي تربطه هو بثك.

لا نقرأ اسمك الظاهر ولا صورة ملفك ولا نحفظهما، ولا نتلقى بريدك أو كلمة مرورك أو رسائلك، ولا ننشر أي شيء باسمك.

ما نحفظه: على خوادمنا، الـ open_id كبصمة مشفّرة (HMAC) فقط للتعرّف عليك عند عودتك، واسم المستخدم (@) لربط بث LIVE بحسابك؛ وعلى حاسوبك، الـ open_id والـ @. لا نحتفظ بأي رمز (token) من TikTok: بمجرد حصولنا على معرّفك واسم المستخدم نلغي الوصول في TikTok؛ وإذا فشل الإلغاء يُتجاهل الرمز على أي حال وتنتهي صلاحيته في TikTok. لذلك لا يستطيع TikRift قراءة بياناتك في TikTok مجددًا ما لم تسجّل الدخول من جديد.

حسابك في TikTok هو هويتك في TikRift: لا نربطه تلقائيًا بالحسابات المُنشأة بالبريد أو عبر Google. الأساس: تنفيذ العقد. مدة الحفظ: ما دمت تحتفظ بالحساب؛ وعند حذفه نمحو البيانات المستلمة من TikTok.

كيفية إلغاء الوصول: في تطبيق TikTok: الملف الشخصي › الإعدادات والخصوصية › الأمان › التطبيقات والخدمات › إزالة TikRift؛ أو احذف حسابك من «حسابي».

5.2 المتابعة عبر Google

يفتح متصفح نظامك شاشة Google. نتلقى معرّفك في Google وبريدك واسمك (الأذونات openid وemail وprofile) فقط لإنشاء حسابك أو فتحه. لا نصل إلى بيانات أخرى في حسابك على Google، ولا نبيعها ولا نستخدمها للإعلانات. يلتزم استخدام TikRift للمعلومات المستلمة من واجهات Google البرمجية بـ سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

5.3 الاتصال ببث LIVE

يستخدم تسجيل الدخول واجهة TikTok الرسمية (Login Kit). أما استقبال أحداث LIVE فليس تكاملًا رسميًا مع TikTok ولا تعتمده TikTok: يتصل TikRift مباشرةً من حاسوبك بالبث العام لبث LIVE الخاص بك. ولذلك يتلقى TikTok اسم المستخدم (@) وعنوان IP لحاسوبك، ويرسل البيانات العامة للمشاهدين (الاسم و@ والصورة والتعليقات والهدايا والإعجابات). قد يغيّر TikTok هذه الطريقة أو يحظرها في أي وقت.

كحلّ احتياطي، يمكن لـ TikRift استقبال أحداث LIVE عبر Euler Stream ‏(eulerstream.com). وهو معطّل افتراضيًا. لا يفعّله إلا TikRift، عبر إعداداته البعيدة الموقَّعة، ولا يعمل إلا وأنت مسجّل الدخول إلى حسابك في TikRift وبعد إعادة تشغيل التطبيق. عند تفعيله، يتلقى Euler Stream اسم المستخدم (@) للحساب المتصل (يرتبط الإذن المؤقت بهذا الاسم) وعنوان IP لحاسوبك.

الـ overlays. تحمّل الـ overlays صور الهدايا والصور الرمزية من شبكة توصيل المحتوى التابعة لـ TikTok، وقد يحمّل بعضها خطًا من Google Fonts؛ وفي الحالتين تتلقى هذه الخدمات عنوان IP والمتصفح (user agent) للجهاز أو لـ OBS الذي يحمّل الـ overlay.

البحث عن الأصوات. إذا استخدمت البحث في كتالوج الأصوات، يتلقى MyInstants نص البحث وعنوان IP الخاص بك. لا تُرسل إليه أي بيانات عن المشاهدين.

التحقق من الاتصال. لمعرفة ما إذا كان الإنترنت متاحًا، يستعلم التطبيق لفترة وجيزة من خدمة تابعة لـ Cloudflare ‏(cdn-cgi/trace)، تتلقى عنوان IP للحاسوب. ولا تُرسل أي بيانات عن حسابك أو عن المشاهدين.

5.4 السن

يتضمن التسجيل خانة «أؤكد أن عمري 18 عامًا أو أكثر». TikRift غير موجّه للقاصرين.

ما البيانات. الاسم الظاهر، و@، ومعرّف TikTok، والصورة (رابط)، والتعليقات، والإعجابات، والمتابعات، والمشاركات، والدخول، والهدايا (الاسم والكمية والقيمة)، وعند توفرها المستوى والشارات ونادي المعجبين. لا نطلب كلمات مرور أو رسائل خاصة أو موقعًا أو بيانات اتصال.

لأي غرض. ليعرض صانع المحتوى في بثه الخاص التنبيهات والتصنيفات والأهداف وآخر الأحداث والألعاب والأتمتة. لا إعلانات، ولا ملفات تعريف خارج قناة صانع المحتوى، ولا إفصاح تجاري، ولا قرارات آلية ذات آثار قانونية.

الأدوار والأساس. يقرر صانع المحتوى عرض التفاعلات العامة لجمهوره في بثه؛ وتُعالج هذه البيانات أساسًا على حاسوبه، وهو المسؤول عن هذا الاستخدام. يعمل TikRift كمعالِج عندما تمر البيانات عبر خوادمنا (روابط الـ overlay). الأساس: المصلحة المشروعة لصانع المحتوى في التفاعل مع جمهوره (المادة 6(1)(و) GDPR)، في حدود الضروري.

القاصرون. يجب أن يكون صانع المحتوى بالغًا 18 عامًا، لكن قد يكون بين المشاهدين قاصرون ولا يستطيع TikRift معرفة ذلك. نحدّ مما يُحفظ ونتعامل بأولوية مع الطلبات المتعلقة بالقاصرين.

أين وإلى متى. تُحفظ الأحداث والإجماليات (الهدايا والتعليقات والنقاط والمستوى والاسم والصورة الرمزية) على حاسوب صانع المحتوى حتى يحذفها، أو «ينسى المشاهد»، أو يحذف بيانات التطبيق أو يُزيله. البيانات التي تمر عبر روابط الـ overlay لا تُحفظ على خوادمنا؛ تبقى سجلات تقنية فقط حتى 30 يومًا.

حقوقك كمشاهد. الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض. يتضمن التطبيق وظيفة «نسيان المشاهد» التي يستخدمها صانع المحتوى (وليس أبدًا أثناء بث LIVE) لمحو بياناتك من حاسوبه ومن خوادمنا؛ ويمكنك أيضًا مراسلة privacidad@tikrift.com مع ذكر اسم المستخدم (@). للتحقق من هويتك سنطلب @ وتحققًا متناسبًا، ولن نطلب كلمة مرورك أبدًا.

ماذا يفعل. موقع تعريفي. نموذجه الوحيد هو قائمة الانتظار «أعلمني». لا يحمّل إعلانات ولا خطوطًا من أطراف ثالثة ولا يتتبعك ما لم توافق على الإحصاءات الاختيارية.

إحصاءات زيارات بلا ملفات تعريف الارتباط. نقيس الزيارات بشكل مجمّع باستخدام Cloudflare Web Analytics (الصفحات المعروضة، والموقع المُحيل، والبلد، ونوع الجهاز، والأداء). لا يُحفظ شيء على جهازك ولا يُقرأ منه، ولا يُحدَّد الزوار. الأساس: المصلحة المشروعة في قياس الموقع وتحسينه (المادة 6(1)(و) GDPR)؛ ويمكنك الاعتراض بمراسلة privacidad@tikrift.com.

إحصاءات اختيارية عبر PostHog (فقط إذا وافقت). إذا ضغطت «قبول» في إشعار ملفات تعريف الارتباط، يحمّل الموقع PostHog ‏(PostHog, Inc.)، مع استضافة البيانات في PostHog Cloud EU ‏(فرانكفورت، ألمانيا)، لمعرفة الصفحات التي تُزار، والموقع الذي جئت منه (بما في ذلك إن جئت من مساعد ذكاء اصطناعي مثل ChatGPT أو Perplexity أو Gemini أو Copilot أو Claude أو Grok)، ولغة الصفحة، والنقرات على روابط التنزيل. يستخدم معرّفًا عشوائيًا محفوظًا في ملف تعريف ارتباط. لا إعلانات ولا تسجيل للجلسات ولا التقاط تلقائي للنقرات، ولا نحفظ عنوان IP الخاص بك. إذا رفضت أو لم تُجب أو أرسل متصفحك إشارة «Do Not Track» أو «Global Privacy Control»، فلا يُحمَّل أي شيء. الأساس: موافقتك (المادة 6(1)(أ) GDPR وLQPD). يمكنك سحبها في أي وقت من «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل كل صفحة، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة.

الحماية من الروبوتات. تستخدم النماذج Cloudflare Turnstile للتحقق من أنك لست روبوتًا؛ ولا يُستخدم للإعلانات أو التتبع.

السجلات التقنية للاستضافة. لتقديم الصفحات وحماية الموقع، تعالج Cloudflare تقنيًا عنوان IP والتاريخ والوقت والرابط المطلوب والمتصفح (user agent) وبيانات مماثلة لكل طلب. لا نستخدمها لتحديد هويتك أو لإنشاء ملفات تعريف. الأساس: المصلحة المشروعة في تقديم الموقع وحمايته (المادة 6(1)(و) GDPR).

الموقع:

• tr_lang (خاصة بنا، تقنية): تتذكر اللغة التي تختارها من القائمة. لا تُحفظ إلا إذا اخترت لغة. مدتها سنة واحدة.
• __cf_bm وcf_clearance (Cloudflare، للأمان): فقط إذا فعّل نظام الحماية تحققًا أمنيًا؛ التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
• tr_consent (خاصة بنا، تقنية): تتذكر إن كنت قد قبلت الإحصاءات الاختيارية أو رفضتها، حتى لا نسألك مجددًا. مدتها 6 أشهر.
• ph_phc_…_posthog ‏(PostHog، تحليلات): فقط إذا وافقت على الإحصاءات الاختيارية؛ تحفظ معرّفًا عشوائيًا وجلسة القياس. مدتها سنة واحدة. ويستخدم أيضًا تخزين الجلسة في المتصفح (مفاتيح ph_phc_…) الذي يُمسح عند إغلاق علامة التبويب.

كلها ضرورية تمامًا، لذا لا تتطلب موافقة، باستثناء ملف PostHog الذي لا يُحفظ إلا إذا وافقت عليه في إشعار ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل كل صفحة؛ وإذا سحبت موافقتك، نتوقف عن تحميل PostHog ونحذف ملفاته من متصفحك.

التطبيق: ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا وضرورية تمامًا فقط: جلسة اللوحة المحلية (7 أيام؛ وجلسة حساب TikRift تدوم 30 يومًا وتتجدد مع الاستخدام)، وعملية تسجيل الدخول الجارية (10 دقائق)، وتذكير تسجيل الخروج (7 أيام). كما يحفظ التخزين المحلي تفضيلات مثل اللغة والسمة والصوت. لا تُستخدم للإعلانات أو التتبع.

لا يرسل التطبيق إحصاءات استخدام. تقارير الأخطاء وإشعار التشغيل الأول (النتيجة، وإصدار التطبيق، ونظام التشغيل، واللغة) اختيارية ومعطّلة افتراضيًا؛ ولا تُرسل إلى خوادمنا إلا إذا فعّلتها. الأساس: موافقتك؛ ويمكنك سحبها من إعدادات التطبيق. تُحفظ تقارير الأخطاء حتى 30 يومًا.

ما البيانات. عند إرسال النموذج، يُرسل بريدك إلى Brevo لإرسال رسالة التأكيد، وإذا أكدت، لإبقائك في القائمة. لا نحفظ بريدك كنص واضح على خوادمنا: نحفظ بصمة غير قابلة للعكس لبريدك وأخرى لعنوان IP، والمتصفح (user agent)، واللغة، وما إذا كنت قد حددت خانة الأخبار الاختيارية، والتاريخ، وإصدار النص الذي قبلته، ونتيجة التحقق من الروبوتات. يفيد ذلك كإثبات لموافقتك وللحد من الإساءة.

مصدر الزيارة. مع تسجيلك نحفظ أيضًا كيف وصلت إلى الموقع: نطاق الصفحة التي أحالتك إلينا (وليس العنوان الكامل)، وصفحة TikRift التي سجّلت فيها، ومعاملات الحملة في الرابط (utm_source وutm_medium وutm_campaign)، والبلد التقريبي الذي يستنتجه مزوّدنا Cloudflare من اتصالك. لا نحفظ عنوان IP الخاص بك بشكل واضح. نستخدم هذه البيانات فقط لمعرفة القنوات الفعّالة (مصلحة مشروعة)، وتُحذف مع سجلّك.

لأي غرض. إبلاغك بالبريد عندما يتوفر TikRift لنظام Windows، وإذا حددت الخانة فقط، إرسال أخبار TikRift وأدلته وعروضه. للبالغين (18 عامًا فأكثر) فقط.

الأساس القانوني. موافقتك (المادة 6(1)(أ) GDPR). يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على الرسائل السابقة.

التأكيد المزدوج. نرسل إليك رسالة لتأكيد أن العنوان لك. لا نضيفك إلى أي قائمة حتى تنقر على الرابط. وإذا لم تؤكد، يحذف تنظيف تلقائي يومي السجل بعد 30 يومًا.

إلى متى. إذا أكدت، نحتفظ ببريدك حتى تلغي اشتراكك. تتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك؛ ويمكنك أيضًا طلب ذلك عبر privacidad@tikrift.com. بعد الإلغاء نتوقف عن مراسلتك ونحتفظ بإثبات الموافقة المستعار ما دام قد يكون ضروريًا للرد على المطالبات.

الأخبار (التسويق). فقط إذا حددت الخانة. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر الرابط في كل رسالة أو بمراسلة privacidad@tikrift.com بعنوان «إلغاء الأخبار»؛ ونطبّق ذلك دون تأخير وخلال شهر واحد كحد أقصى.

تُرسل رسائل التحقق وإشعارات الحساب وردود الدعم عبر Brevo. تُحفظ الرسائل التي ترسلها إلى الدعم على خوادمنا حتى 90 يومًا؛ وإذا كتبت دون الكشف عن هويتك، فلا نحفظ بريدك. نستخدم رسالتك فقط للرد عليك ومعالجة طلبك. الأساس: المصلحة المشروعة في الرد على استفسارك (المادة 6(1)(و) GDPR)، وبالنسبة لطلبات الحقوق، الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)).

لا نبيع البيانات الشخصية. هذه هي الأطراف الثالثة المعنية:

الخدمات التي يضبطها صانع المحتوى (webhooks، ومكتبات الأصوات، وغيرها) هي مسؤوليته. تتمتع أندورا بقرار كفاية من المفوضية الأوروبية (القرار 2010/625/EU). وللنقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو أندورا نستخدم DPF أو البنود التعاقدية القياسية عندما نكون نحن من يرسل البيانات؛ ويمكنك طلب مزيد من المعلومات عبر privacidad@tikrift.com. سنفصح عن البيانات عندما يقتضي القانون أو سلطة مختصة ذلك.

المدد حدود قصوى («حتى»):

• الحساب: حتى تحذفه. الحسابات غير المُتحقَّق منها: 7 أيام.
• الجلسات: حساب TikRift 30 يومًا تتجدد مع الاستخدام؛ اللوحة المحلية 7 أيام؛ الجلسات المنتهية 30 يومًا.
• رموز الاستخدام لمرة واحدة: 10 دقائق. عدّادات مكافحة الإساءة: ساعة واحدة.
• بيانات TikTok (open_id المشفّر و@): طوال عمر الحساب. رموز TikTok: لا تُحفظ.
• سجل الأمان: 730 يومًا. إثبات قبول الشروط: 3 سنوات.
• السجلات التقنية للخادم وتقارير الأخطاء: 30 يومًا.
• نسخ الاسترداد على الخادم: 30 يومًا كحد أقصى. ينشئ التطبيق نسخًا محلية على حاسوبك قبل كل تحديث لقاعدة البيانات، ويمكنك حذفها.
• رسائل الدعم: 90 يومًا.
• «أعلمني»: غير المؤكَّدة تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا؛ المؤكَّدة حتى إلغاء الاشتراك؛ وإثبات الموافقة المستعار ما دام قد يكون ضروريًا للرد على المطالبات.
• الإحصاءات الاختيارية (PostHog): ملف تعريف الارتباط سنة واحدة؛ والأحداث حتى 12 شهرًا. اختيارك لملفات تعريف الارتباط (tr_consent): 6 أشهر.
• بيانات المشاهدين: على حاسوب صانع المحتوى حتى يحذفها.

كلمات مرور باشتقاق قوي، وعدم الاحتفاظ برموز TikTok، وجلسات منتهية الصلاحية، وحدود للمحاولات، وروابط عامة بمعرّفات عشوائية، ولوحة محلية لا يمكن الوصول إليها إلا من الحاسوب نفسه، وسجلات خالية من الأسرار. وفي حال حدوث خرق سنبلّغ عنه وفق القانون المعمول به.

الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض والتقييد وقابلية النقل وسحب الموافقة في أي وقت (دون التأثير على المعالجة السابقة). من حسابي يمكنك رؤية طرق الدخول وإنهاء الجلسات وحذف الحساب؛ وعند حذفه تُمحى البيانات المرتبطة به على خوادمنا وتُبطل روابط الـ overlay الخاصة بك. ولغير ذلك راسل privacidad@tikrift.com، ويُفضّل من بريد حسابك. سنرد خلال شهر، قابل للتمديد شهرين إضافيين في الحالات المعقدة (وسنُعلمك بذلك). يمكنك تقديم شكوى إلى الوكالة الأندورية لحماية البيانات (APDA، www.apda.ad)، أو إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، إلى سلطة الرقابة في بلدك (مثل AEPD في إسبانيا).

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنُعلمك مسبقًا في التطبيق أو بالبريد، وعند الحاجة سنطلب قبولك من جديد. كل تغيير يحدّث التاريخ والإصدار أعلاه.